See the brighter way-看到更光明的道路，公司2023年的品牌定位。
再過幾天就即將邁入2023年，回首這一年多的台北生活，我一如往常的上著班、充滿各式各樣的會議後，筋疲力竭地下了班、漫步在回家的路上，往來的人絡繹不絕，我卻與那真實的場景格格不入，內心充滿的空洞，像是走在一條沒有光的道路上，而明天一早又開始這樣的循環。
這樣掏空的心情，在這一個多月中，更是清楚的感受到，並不是不努力，而是你知道再努力也沒辦法改變時，那種無奈是無法用言語去形容的。
是阿!!又一個業主跟我們結束合約，從我接手開始，這已經是我掉的第二個案子，而且我知道還會持續掉下去。
其實從今年初我掉了第一個案子起，我就不斷地調整心態-我能夠體會失敗才是常態，很多事情都不是我們能決定的，我們只能努力做好自己的這一段，其他的就交給天吧。物業管理就是人的產業，人對了，事情也大致成了；過了一年多，這句話依舊沒有改變，多的是我們看不到背後真正的原因。
還記得當時在柬埔寨的我，擔起商場的經理，組了自己的團隊，甚至聘請了一個行銷及招商經理，而那位經理的薪水還比我高，但沒辦法，他有我不懂的事物，他有我沒有的人脈。疫情前商場有非常多的活動所以他的KPI屢屢達標；然而疫情時，大環境變了，業績再也達不到，想當然而就被資遣了，而我呢?也順勢離開了，之後商場也改成物管公司來接手，至於好不好那都是後話了。
回到台灣的我，也遇到類似的狀況，經營不錯的案場，卻在認為不可能失敗時失敗了。不是人不對，或許是競爭對手低價搶標，或許是業主認為有利可圖自己拿回去做，或許是彼此的關係不再友好，或許的東西很多，但事實就是，我們失敗了。
現在的我面臨到這些狀況，都盡可能地保持平常心-這又讓我想到當軍官的時候，一整年的努力記功嘉獎，眼看得年底應該可以得績優，卻因為一個小兵犯了錯，被連帶處分而失去機會，又或者是明明績效最好，要去競爭模範團隊，但長官卻讓比較資深的學長去參加-得失心真的不要太重，要不會活得很辛苦。然而回到社會也是一樣，有失敗就會有成功的，只是現在的我仍無法適應的是，因為掉了一個案場，現場的同仁，可能會因此失去工作，尤其我又是那一位，通知他們的人。
故事回到台北的街頭，手握著幾棟樓的標單，茫然地站在自己管的大樓前面，正猶豫地要不要把標單送進去時驀然回首，難得一見的台北101及那清澈的夜空，讓我想起See The Brighter Way這句話。是阿！物業管理本來就不應是一個削價競爭的產業，我們能帶給顧客的，比他想得更多；我們要給員工的，也比看到的更多。價錢向來都是一個很重要的考量，而價值是凌駕於價錢上，尤其風險發生的當下。
2022年底的當下，我們在策略的調整下，快速且適時的抉擇，切斷不適切的生意，看似殘忍且痛苦，但也因為如此，我們才能在2023年的未來，向著光走出去，不管是陪著我們的業主、還是我們的同仁。
